街区全年约08:00—21:00免费入场（据公开攻略口径）；夜景推荐19:30后；山塘河游船约8:30—17:00（16:30停止售票）。

街区免费入场；玉涵堂、苏州商会博物馆等七个景点联票约45元/人；山塘河游船：手摇船约80元/人、电瓶船约50元/人、朝宗阁码头游览画舫约50元/100元；西园寺码头至白居易码头船票约30元。

地铁2号线至山塘街站1号口，出站步行约100米即达；新民桥至通贵桥为景区精华段。

山塘夜景是精华，建议19:30后乘船夜游。游船热门时段排队较长，可提前购票。老街桥梁台阶多，夜间灯光较暗，注意脚下，照顾好老人小孩。