夏季（约4–10月）8:00–16:30，冬季（约11月–次年3月）8:30–16:00；具体以景区当日公告为准。

全价票（普通观光车）110元/人（含20元观光车票），半价票65元/人；惊险车全价票130元/人（含40元车票），惊险车半价票85元/人；身高1.2米以下儿童、65岁以上老人、残疾人、现役军人免票（景区官网口径）。

公交35路、122路、123路、旅游观光巴士2/3号线至【虎林园站】；29路至【学子街站】步行约100米；自驾经公路大桥—松北大道，导航“东北虎林园”。

放养区必须乘坐专用游览车进入，禁止擅自开窗、禁止自带食物投喂；惊险车开窗投喂须购买园区指定饲料；冬季注意防寒，园区步行较多请穿保暖防滑鞋。