9:00—19:00，18:30停止售票（公开售票口径，具体以景区当日公告为准）。

单人观光票150元/人（公开售票口径，含登塔观光及塔内展陈）；儿童、老人、学生等优惠政策按景区现场公示执行；空中旋转餐厅用餐票另计。节假日景区常推出限时优惠活动，可提前关注景区官方公告。具体票价以景区当日公示为准。

公交：乘7路、23路、71路、84路、112路、204路、209路等至龙塔站下车即达。出租车：自哈尔滨站打车约15—20元，走奋斗路至文昌桥方向即到。地铁暂无直达站点，建议公交或打车前往。

高空观景层风大，冬季及夜间游览务必穿足防风保暖衣物，戴好帽子手套。云中漫步等高空惊险项目请量力而行，恐高者、高血压及心脏病患者谨慎参与。节假日客流集中，建议通过线上平台提前购票、错峰登塔。塔上餐饮需提前预订并确认价格，理性消费。