观澜湖为高尔夫度假综合体，无统一大门开闭时间：高尔夫球场通常约07:00—19:00（需提前预约开球时间）；观澜湖新城（MH Mall）购物餐饮区约10:00—22:00；观澜湖生态运动公社等付费园区各有独立开放时间。注意：观澜湖大地生态艺术园自2025年12月起已关闭，勿前往；其余园区正常开放。

度假区公共区域（如观澜湖新城、湖畔步道）免费进入，无统一大门票。高尔夫球场为会员制，非会员打球需通过球会预约并按访客价收费，价格以观澜湖高尔夫球会公告为准。生态运动公社、卡鲁冰雪世界等独立业态单独售票，票价以各业态官方公示为准。酒店、水疗等按各自价格体系收费。

地铁：4号线观澜湖站A出口出站即达观澜湖新城及度假区核心区。自驾：经梅观高速观澜出口下，沿高尔夫大道行驶即到，度假区及新城设有大型停车场（新城地下停车场前3小时免费政策曾有调整，以现场公示为准）。公交：有多条线路至“观澜湖新城”站。从深圳北站出发约30分钟车程，从宝安机场约45分钟车程。

1.观澜湖大地生态艺术园自2025年12月起已关闭，行前务必核实目的地是否开放，勿跑空；2.高尔夫球场为会员制且需提前预约开球时间，非会员临时到访可能无法安排；3.球场有严格着装要求（有领上衣、球鞋），下场前确认球会规定；4.夏季户外活动注意防晒防暑，携带驱蚊用品，湖畔林区蚊虫较多；5.度假区面积大，各业态之间步行距离远，建议自驾或打车在内部移动；6.新城餐饮购物消费水平偏高，可提前规划预算。