8:00-18:00开放（据公开旅游平台及官微口径）。弘法寺位于园内，随园开放，参观需着装得体、保持安静。春节、春花节等大型活动期间时刻可能调整，可查"深圳市仙湖植物园"官微。

门票平日15元/人，法定节假日10元/人（2026年9月媒体口径）。春节期间实行实名制预约购票，需提前5天经"深圳市仙湖植物园"或"美丽深圳"微信公众号预约。园内接驳大巴3元/人（单程）、观光车10元/人（当天指定站点无限次上下）。

地铁2/8号线仙湖路站C2或C3口出站，步行约8分钟至大门。周末及节假日该站可能实行客流管控（地铁或不停靠），遇管控可改在莲塘站下车转公交或步行前往；春节期间仙湖路一带实行交通管制，建议地铁、公交绿色出行。

园内步行量大，务必穿舒适运动鞋；做好防晒并携带驱蚊液；园内餐饮选择较少、价格偏高，建议自备零食饮水；春节及大型花事期间实行预约购票、现场可能无票，周末建议上午9点前到达避开人流高峰；大门口立体停车库三角梅花瀑位于园外区域，观赏不受门票限制。