中心湖区运营约8:00—14:20，东南湖区约8:00—13:20（最晚入园约14:00）；需提前线上预约船班时段，旺季建议上午10点前抵达码头

旺季（4月1日—10月31日）：门票130元/人+船票65元/人，合计195元/人；每周五（法定节假日除外）免130元门票，船票7折约45.5元/人；淡季（12月—2月）合计约165元/人；1.2米以下儿童、60周岁以上老人、现役军人等免票人群仅付船票约65元/人；中心湖区与东南湖区船不可跨湖区通用

景区位于杭州市淳安县。杭州西站、杭州东站均有高铁直达千岛湖站，下车后乘出租车或公交前往码头；中心湖区码头（梅峰岛、月光岛、龙山岛方向）与东南湖区码头（黄山尖、桂花岛、天池岛方向）分开售票，预约时须选定湖区；票务热线：400-881-1988

中心湖区与东南湖区船不可跨湖区通用，预约时先选定湖区。需提前线上预约船班时段，旺季上午10点前抵达码头。湖上风大、紫外线强，备外套和防晒。易晕船者备晕船药