周一至周五10:00—17:00，周六、周日09:30—17:00；每年12月1日起至次年3月例行休园进行提升整改。节假日开放安排可能调整，出行前建议查宋城官方渠道确认

成人票190元/人；全日制在校大学本科以下（含）学生、70周岁以上老人、现役军人、残疾人、1.2—1.5米儿童购儿童票120元/人；1.2米以下儿童免费；冒险岛高空飞翔、蹦极等项目另付费约198元/人/次

地址：杭州市萧山区湘湖路92号（湘湖旅游度假区内）。地铁1号线至湘湖站，E出口出站步行可达；公交乘712H路（地铁湘湖站西⇆杭州乐园，仅双休、节假日开行）、769路（地铁湘湖站西⇆潘右路蜀惠路口）等

每年12月1日至次年3月例行休园，出行前确认开园状态。冒险岛高空飞翔、蹦极等项目另付费约198元/人/次。节假日人多，建议开园即入园先玩热门项目